腾讯音乐，大哥不好当
01、转型成绩单“2023年是腾讯音乐转型的关键之年。”腾讯音乐娱乐集团执行董事长彭迦信说。最新年报显示，腾讯音乐“增利不增收”，年内实现总收入277.5亿元，同比下降2.1%，净利润52.2亿元，同比增长36.0%。而其四季度总营收还在下滑中（-7.2%），仍然是受直播调整的影响。2023年内的转型，源于直播、秀场等“来钱快”的社交娱乐服务的收缩。年报显示，2023年腾讯音乐社交娱乐服务收入104.27亿元，同比大降34.2%，占营收比重的37.6%。年报中解释，“我们调整了部分直播互动功能并实施了更严格的合规程序，以提升服务及加强风控管理”。曾经，社交娱乐服务是腾讯音乐的营收大头，一度贡献六成以上营收。其中，2014年推出的“全民K歌”，逐渐发展为覆盖各年龄段人群的国民级音乐娱乐社交平台；后被合并入集团的“酷狗音乐”和“酷我音乐”则发展秀场直播、泛娱乐直播，基于打赏分成等模式，腾讯音乐能有较稳定的现金流和相对活跃的用户数量。但从2020年以来，腾讯音乐社交娱乐板块呈现明显下滑趋势，三年内的收入数据由198.04亿元（2020年）、197.77亿元（2021年）下滑至158.6亿元（2022年），占营收比重也由67.9%逐步降至56%。2023年来，秀场、游戏类直播的整顿力度更是加大，已有不少平台的业务被关停，针对内容生成、虚拟礼物打赏的相关法规也越来越完善。据「市界」了解，2023年10月前后，“全民K歌”下的秀场直播，也因涉赌而被整顿。也是在2023年内，腾讯音乐的营收结构完成“接力”：去年二季度，腾讯音乐在线音乐服务收入达42.49亿元，首次反超社交娱乐服务的30.37亿元，并在随后三季度内将领先优势扩大至25.37亿元。另一边，腾讯音乐的在线音乐服务不得已扛起营收大旗。不过，腾讯音乐用户出现增长放缓的趋势：年报显示，2023年腾讯音乐在线音乐服务付费用户数为1.009亿。从四季度情况来看，月活跃用户数5.76亿，同比下降4.2%，环比减少1800万。这也反映出一部分“变相涨价”对价格敏感型用户的冲击。此前，QQ音乐连续两次变更续费服务：6月，针对自动续费的绿钻豪华版、常规版会员进行价格上调，连续包月价从13元上涨到15元，连续包季、包年价也有10-20元上涨；年末，又将此前有优惠价格的用户绿钻豪华版自动续费价由11.4元/月一并拉齐至15元/月，变相提价。从市面上的竞品来看，QQ音乐提价后失去价格优势：Apple Music个人会员仅需10元/月，最多6人共享的家庭订阅则为15元/月。云音乐会员价格在8-15元区间，2023年末还曾上线5元/月的学生专区。而即便开通QQ音乐会员，一些新专辑、新歌还是要付费购买，难免会引起用户的反感。不过，提价带来的效果也十分显著：年报显示，2023年腾讯音乐在线音乐业务单个付费用户月均收入持续走高，已由2022年不足9元上升至10.0元，音乐订阅收入也由2022年的87亿元升至121亿元。而为了最大价值化平台用户，腾讯音乐旗下核心产品QQ音乐就推出“看广告免费听歌”模式：用户可通过观看15秒广告免费听歌30分钟，可以享受到此前仅对会员开放的完整版歌曲。有用户直言：“为啥要买会员，想听歌先听个30秒广告，就可以畅听30分钟不香吗？”虽然不同程度上，各大平台都有意借助AI能力，进行尝试突破。但在当下服务单一的音乐市场，尚未显示出有突破性的产品力或者商业化潜力，足够吸引用户、创作者和广告主的新可能。02、一统趋势腾讯音乐集团营收层面上的“交接”也很快在人事变动上有所体现。就在年报发布的三天后，腾讯音乐集团（TME）发布公告称，谢振宇因个人原因将辞任公司总裁、首席技术官及其他相关职务，同时辞任集团董事，后续还是将以顾问身份关注公司长期发展。同时，首席财务官（CFO）胡敏被新任命为集团董事。而这被外界视为对“海洋派”的又一“削藩”。谢振宇是酷狗音乐创始人，创办酷狗音乐已经20年。当年，酷狗音乐、酷我音乐打得不可开交，而由海洋音乐创始人谢国民出面，收购酷我，合并酷狗，再和QQ音乐合并，才撑起如今的在线音乐行业的大哥，腾讯音乐娱乐集团。腾讯音乐上市（2018）后不到一年，谢国民就因个人原因辞任集团董事以及联席总裁职务。而跟谢国民辞职同时公布的，便是谢振宇兼任集团首席技术官（CTO）。谢国民跟谢振宇两人都是当初QQ音乐和中国音乐集团（CMC）合并时进入腾讯体系，是酷我和酷狗两条业务线的利益代理人。也因此，“一上一下”也被解读为腾讯内部对“海洋系”的安抚之意。“这些年一直一统趋势，Ross（梁柱，腾讯集团副总裁、腾讯音乐娱乐集团CEO）来了，其实就是为了要统一。”一位腾讯音乐人士向「市界」表示，“酷我的史力学也走了，基本都变成QQ音乐的人了。”2023年12月1日，腾讯音乐发布公告称，史力学因个人原因将辞任腾讯音乐副总裁及其他相关职务，调整将于2023年12月31日生效。据了解，2016年，QQ音乐、中国音乐集团合并成立腾讯音乐娱乐集团起，谢振宇就开始担任腾讯音乐的联席总裁。整合后的腾讯音乐有QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐和全民K歌四大品牌。酷狗一直保持着远高于酷我的独立性。从新项目的立项、财务预算的审批，酷狗一定程度上都是自成体系，甚至日常运营很多时候并不需要向集团负责，而是谢振宇自己拍板。但在近些年“大一统”的趋势下，酷狗的独立性或将遭到改变。2023年，在线音乐服务取代社交娱乐服务，代表腾讯音乐娱乐集团营收的结构调整，与此同时也代表着TME内部“腾讯派”和“海洋派”的势力对比转换。毕竟，支撑社交娱乐服务的直播，主要来自酷狗音乐业务体系的“繁星直播”，而此前酷我音乐体系下的直播业务，也交给了酷狗音乐的团队负责。本次调整后，代表“腾讯方”意志的胡敏被正式提名为集团董事，在董事会中拥有了更大的话语权，也能在资本和财务上加强集团的统一管理。目前，腾讯音乐董事会成员分别是执行董事长彭伽信、CEO梁柱、CFO胡敏、集团副总裁陈琳琳，以及集团副总裁潘才俊。至此，除了陈琳琳还算具有酷狗创始人之一的身份外，腾讯音乐娱乐集团已经基本去掉了“海洋”味儿，完成“腾讯”化的统一。新时代的启幕，已拉开序章。作者 | 赵子坤编辑 | 董雨晴运营 | 刘 珊
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